In cat timp ajung produsele?

In mod normal produsele ajung in intervalul a 10 zile lucratoare, dar se poate intampla sa apara unele probleme pe drumul SUA – ROMANIA care duc la intarzierea livrarii comenzilor. De aceea timpul de livrare GARANTAT este de 30 zile.

Cum se livreaza produsele?

Produsele sunt livrate in tara prin curier rapid, cel mai des folosim Fan Courier.

In ce moneda achit comanda?

Avansul sau comanda se pot achita doar in lei, in conturile societatii noastre deschise la Libra Bank sau Raiffeisen Bank. Chiar daca produsele ce doriti sa le comandati sunt in alta moneda (ex. USD, EUR, GBP, etc.), din pacate societatile din Romania pot incasa doar RON.

Sunt aceste produse originale?

Da! Toate produsele livrate prin intermediul nostru sunt originale. Acestea sunt fabricate in tari precum Mexic, S.U.A., China, Vietnam, Indonezia sub licenta directa a brandurilor pe care le reprezinta.

Ce se intampla daca primesc alt produs sau alta marime decat ce am comandat?

Magazinele online din SUA nu au obiceiul sa livreze altceva decat ceea ce s-a comandat. Daca totusi apar situatii de acest gen si se intampla sa vina in colete produse cu alta marime sau alt model decat cel comandat, vi se va returna contravaloarea platita, sau veti comanda alt produs.

Pot sa returnez un produs daca nu mi se potriveste (nu imi vine ca marime)?

Marea majoritate a magazinelor accepta returul produselor, insa va trebui sa suportati costurile de transport retur.